Words of Praise

Praise not only pleases people, it gives them new confidence. But if the words of praise are forced or exaggerated, they are reduced to mere flattery. First of all, everybody knows that praise should come from the heart. It is also very important that praise be spoken in such a way that the person hearing it knows that it is sincere.
A good way to do this is to praise a person indirectly. For example, if we tell someone how a third person has praised him, it shows that we agree. This manner of praising carries a double force. Another good way to praise a person is to repeat his words at a latter date. He will be pleased to know his words made such an impression on you. To ask a person for advice shows that we respect that person's judgement. Nothing makes a person happier than a few words of honest praise.
Walking along the street one day. I happened to see a sign near a house which read, "Dump rubbish here." I have seen other signs which say, "Do not dump rubbish here," but I have never before seen a sign which read, "Dump here." It is very easy to make prohibitions. With a little thought and consideration, it is often possible to present a positive solution to a problem, rather than merely forbid what should not be done.
For instance, small signs which point out the location of the nearest parking lot could be added to "No Parking" signs. The map would make the people who see it feel good and would also make it easier for them to observe the law.
Words are like threads which bind people together. In this busy and complicated world of ours, a little kindness and consideration in the use of words can do much to improve our relations with one another, and can greatly help to make the world a better place in which to live.
思いやりの心

賛辞は人を喜ばせるだけでなく、人に新たな自信をも持たせる。しかし、無理に言われたり、わざと大げさに言われたりすると、賛辞もお世辞になってしまう。まず賛辞は、心を込めて言われるのは当然だが、こちらの誠意がはっきりわかるような方法で述べられることが大切である。
その良い方法は間接的に褒めることである。例えば、第3者が褒めた言葉を、その本人に向かって言えば、自然に自分も同じ意見であることを表し、その言葉は2倍の力を持ち本人に良い印象を与える。次に彼が以前に言った良い言葉を思い出す。それは記憶に値する言葉として尊重してくれたことを知り、本人を喜ばせる。また、それとなく忠告を求めることも、その人の判断を尊重していることになり、素晴らしい賛辞となる。心からの賛辞ほど人を喜ばせるものはない。
また、郊外の道を歩いていて、ある家の横の立て札に、「ゴミはここに捨ててください」と書いてあるのが目に止まった。「ここにゴミは捨てないでください」という立て札はよく見るが、「ゴミはここに捨ててください」という立て札は見たことがない。この立て札に限らず、私たちの口からは禁止の言葉は出やすい。しかし、ちょっとした思いやりがあれば「何々しないように」という言葉を用いるだけでなく、その解決方法をも示せばもっと良い。
例えば、駐車禁止の立て札も、近くの駐車場までの簡単な案内図を書き加えれば、相手に良い感じを与えるだけではなく、駐車違反をなくし、社会を明るくすることにもなる。
言葉は人間を結ぶ糸である。ちょっとした思いやりの心を持ち続ければ、複雑で忙しい現代においても、互いの人間関係をよくし、明るい住み良い社会を作っていくことができるのではないだろうか。